Доставка
СтоимостьДоставка в любой регион России бесплатная.СрокиПри получении заказа, наш менеджер с Вами свяжется для уточнения адреса доставки.Мы доставляем заказы по Москве и Московской области в течении двух дней.Сроки доставки по России и миру зависят от удаленности региона доставки.Мы работаем только со специализированными транспортными компаниями, предоставляющими услуги по доставке ювелирных изделий - такими как СДЭК и ФГУП «Главный центр Спецсвязи» по России.
Оплата
Мы предоставляем возможность оплаты картой любого российского банка на сайте, с помощью СБП, либо оплатить покупку при получении в нашем шоуруме.
Возврат
Ювелирные изделия надлежащего качества в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 г., возврату и обмену не подлежат, поскольку они включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену».Ювелирное изделие с производственным браком в соответсвии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей» подлежит возврату или обмену на аналогичное в течение гарантийного срока или двух лет, если гарантийный срок не установлен, если наличие производственного дефекта доказано специализированной экспертизой.
Гарантии
Мы предоставляем гарантию на все наши изделия в течении 6 месяцев.В случае выявления скрытых производственных дефектов мы предоставляем возможность ремонта изделия бесплатно, обмена на аналогичное, возврата денежных средств.Гарантия не покрывает повреждения, возникшие из-за неправильной эксплуатации, механических повреждений или контакта с химическими веществами.При выявлении гарантийного случая, доставка изделия до офиса компании осуществляется за счет покупателя.
Проверка подлинности
Каждое изделие MARYJOY имеет уникальный штрихкод, по которому Вы можете узнать всю информацию об изделии на официальном сайте Федеральной пробирной палаты https://probpalata.gov.ru/check-uin/